Müşteri İlişkilerini Tam Kontrol Altına Alın
Potansiyel müşteriden sadık müşteriye uzanan tüm satış sürecinizi, task takibini ve müşteri iletişimini tek platformda yönetin. Daha az çabayla daha çok satış kapatın.
Temel Özellikler
İhtiyaç duyduğunuz her şey tek platformda.
Lead & Fırsat Yönetimi
- Kanban tabanlı satış pipeline
- Otomatik lead skorlama
- Kaynak bazlı fırsat takibi
- Kazanma/kaybetme analizi
Müşteri & Kişi Yönetimi
- 360° müşteri profili
- Şirket hiyerarşisi takibi
- Müşteri segmentasyonu
- Etkileşim geçmişi
İletişim & Aktiviteler
- Arama, toplantı, e-posta takibi
- Otomatik hatırlatıcılar
- WhatsApp & SMS entegrasyonu
- E-posta şablonları
Satış Raporları
- Gerçek zamanlı satış panosu
- Temsilci performans karşılaştırması
- Tahmin ve hedef takibi
- Özelleştirilebilir raporlar
Otomasyon
- Tetikleyici bazlı iş akışları
- Otomatik görev atama
- E-posta dizileri (sequence)
- CRM → ERP otomatik aktarım
Müşteri Memnuniyeti
- NPS anket gönderimi
- Şikayet ve talep yönetimi
- SLA takibi
- Destek bileti sistemi
Nasıl Çalışır?
Uçtan uca sürecin özeti.
Lead Kaydı
Web formu, sosyal medya veya manuel giriş ile yeni potansiyel müşteri sisteme eklenir, otomatik skorlanır.
Yeterlilik & Atama
Lead bütçe, ihtiyaç ve zaman çizelgesine göre değerlendirilir; en uygun satış temsilcisine atanır.
Teklif & Görüşme
Toplantı notları, teklifler ve iletişimler CRM'e işlenir. Temsilci tüm geçmişi tek ekranda görür.
Kapanış
Anlaşma kapatılır. CRM otomatik olarak ERP'ye müşteri bilgilerini aktarır, sözleşme oluşturulur.
Müşteri İlişkisi & Yenileme
Periyodik NPS anketleri gönderilir, yenileme tarihleri hatırlatılır, çapraz satış fırsatları belirlenir.
Müşteri İlişkilerinizi Güçlendirmeye Hazır Mısınız?
Uzman ekibimiz, ihtiyaçlarınızı analiz ederek size özel bir çözüm sunar. İlk görüşme tamamen ücretsizdir.
Ücretsiz Demo Talep Et